FLIR ETS320は、ISOMEDIAでの修理作業のスピードアップに貢献してしています。

ISOMEDIAはドイツ南部でモバイル機器のアフターマーケットサービスを提供する有力企業です。 そのビジネスは、PCと携帯電話の修理センターとして1955年にシュツットガルトでスタートしました。 ISOMEDIAは今、FLIR ETS320を使って修理作業のスピードアップを図っています。

2013年以降、ISOMEDIAはハイエンドのはんだ付け装置および校正機器とレベル3の部品レベル修理技術を駆使して、主要な顧客サービスプロバイダーおよびドイツの有力なモバイル機器ブランドの修理センターとしての地位を築いてきました。 2017年現在、ISOMEDIAは主要ブランドの顧客持ち込み修理数において首位の座を獲得しています。 ISOMEDIAのサービスにより、持参したモバイル機器の即日修理の恩恵を受けた顧客は多数に昇ります。

この修理スピードアップの実現の背景にはサーモグラフィカメラがあります。

ISOMEDIAは、修理作業のスピードアップに赤外線サーモグラフィを利用できると知りました。 彼らは PBAの検査のために FLIR T420を購入しました。 PBAとは、プリント基板アセンブリ（プリント基板に部品をはんだ付けしたもの）を意味します。 FLIR Tシリーズは、PBA上の温度の移行状況を観察し、起こっていることを分析する目的で、導入当初から現在に至るまで使用されています。

「FLIR Tシリーズのおかげで、問題を発見しPBAで何が起きているかを知ることができます」と、ISOMEDIAのテクニカルエンジニア、Nicolas Marsotが言います。 「赤外線画像と可視画像が見られるのでFLIR T420はとてもいいですね。 何が起きているのか高品質の画像を使って顧客に説明できますし、 また、FLIR Toolsを使えば赤外線画像の分析もできますから。」

PBAの部品を交換するだけで実際に問題が解決するのは全体の20％、 ほとんどの場合はPBA全体の交換が必要となります。 「もちろん、PBAに問題がないことがわかるだけでも助かります」とNicholas。

新しくて優秀なツール：FLIR ETS320

「FLIR T420は優れたツールですが、今はフリアーシステムズの新世代サーモグラフィカメラを使っています」とNicholasは続けます。

FLIR ETS320は、高感度赤外線カメラとスタンドを一体化した非接触熱測定システムで、プリント基板やその他の小型電子機器のハンズフリー測定に適しています。 ETS320がISOMEDIAの作業になぜそれほど重要なのか、Nicholasの説明を聞きましょう。 「とても使いやすいです。というのも、PBAのどこに問題があるのか即座に教えてくれるからです。 極めて短時間に、PBAの問題の有無とその問題が何なのかをトラブルシューティングできてしまう。これは私たちにはとても大事なことなんです。」

彼は続けます。「FLIR ETS320はPBA上のホットスポットを鮮やかに映し出します。 ISOMEDIAでは時間を大切にします。ETS320みたいな働き者は私たちにはパーフェクトマッチなんです。 おかげで修理作業が大幅にスピードアップしますし、 またこの種の作業ではこのツールはとても使い勝手がいいのです。

説明が続きます。「私たちの持っているTシリーズは持ち運び可能なタイプですが、設備の取り付け台に固定して使っています。 ETS620は移動がとても楽なので、必要に応じて何人かの技術員で共用することも簡単にできます。」

「また、ETS320の値段も私たちにとっては利点の1つです。 必要なら複数のユニットを現場投入できますから。」

Nicholasはこう結論づけます。「私たちはサーモグラフィカメラのパワーを日常的に活用しています。 サーモグラフィカメラ、特にETS320は私たちの仕事のスピードアップに貢献し、また卓越した品質と素早い対応で知られるISOMEDIAのサービスを側面から支えていると思います。」